处理申请

申请退款退货操作流程

第一步 依次点击“我的书苑”-“我的订单”,找到该订单;

第二步 点击“售后”,选择相应的售后形式;

第三步 进入售后处理申请页面,填写对应信息并提交;

第四步 等待网站管理人员审核。审核通过后,将商品按照指定地址退回。